Sabemos que hay varios motivos por los cuales los productos promocionales son poderosas herramientas de mercadeo para las empresas. Sabemos que ayudan a crear conciencia de marca, mejorar las ventas, fidelizar a los clientes y generar una exposición de marca duradera. Sin embargo, ¿cómo se asegura de que los productos promocionales le brinden el mayor rendimiento por su dinero? ¿Qué necesita hacer para asegurarse de que está optimizando el retorno de la inversión y obteniendo un retorno de su inversión?
ELIJA LOS PRODUCTOS ADECUADOS
Entregar globos impresos con su logotipo puede parecer una forma divertida de promocionar su marca para las familias que pasan frente a su stand en un evento comunitario local o para recaudar fondos. Sin embargo, una vez que la pequeña Marianna pone sus manos en ello, ¡POP!(explota), ahí va tu oportunidad de marca. Debe regalar artículos de calidad que tengan un uso duradero y captará el interés de su objetivo, sea para atraer nuevos clientes prospectos o manterner los que tienes. Las camisetas promocionales, los bolígrafos de marca y las tazas de café personalizadas son ejemplos perfectos. Estos tipos de artículos promocionales con su logotipo tienen “poder de permanencia” y tienen la ventaja de generar miles de impresiones cuando se usan en público. Muchos de estos artículos incluso eventualmente se transmiten a otros, extendiendo aún más su alcance.
FOMENTA UNA LLAMADA DE ACCIÓN
Muchas veces, dejamos que la gente se vaya con una bolsa de productos variados o un puñado de obsequios promocionales en los eventos, a menudo pidiendo nada a cambio. Que, no nos malinterpreten, la gente ama las cosas gratis. ¡Tanto es así que el 60% de las personas que reciben obsequios gratuitos dicen que forman una impresión más positiva de la marca del obsequiante y es más probable que hagan negocios con ellos después del hecho! Sin embargo, si desea comenzar a medir algunas métricas claras para su retorno de la inversión, debe considerar alentar a sus destinatarios a tomar una acción recíproca después de regalar un producto. Por ejemplo, la próxima vez que entregue un bolígrafo con un logotipo personalizado o una libreta de papel, pídales que completen una encuesta o que se suscriban a una lista de correo electrónico. ¡La mayoría de la gente estará más que feliz de hacerlo! Sus destinatarios no solo lo apreciarán por la parte gratuita de su negocio, sino que también podrán hacer un seguimiento de qué tan bien funcionaron sus productos promocionales al generar clientes potenciales.
NO OLVIDES TUS CLIENTES ACTUALES
Si bien es importante adquirir nuevos clientes, sus clientes actuales son extremadamente valiosos para su negocio. ¡A los clientes habituales les encanta hacer negocios con usted! ¿Por qué seguirían volviendo? Esto hace que sea más probable que envíen su negocio a otros. También se dice que los clientes repetidos gastan casi un 70% más en su negocio que los nuevos clientes. De acuerdo con la PPAI (Asociación de Productos Promocionales Internacional), las órdenes repetidas por clientes regulares pueden aumentar en un 16% si usa mercancía promocional. Por lo tanto, es importante mantener esas relaciones. Por consiguiente, considere enviar a sus clientes algunos artículos gratuitos personalizados para su negocio con un breve mensaje personal adjunto para hacerles saber cuánto los aprecia.
MANTENTE CONECTADO Y DE SEGUIMIENTO
Hacer un seguimiento con sus destinatarios es una excelente manera de recordarles su marca y puede generar conversiones. Si una de sus metas de marketing es generar nuevas oportunidades de venta, considere realizar un seguimiento con un correo electrónico. Las redes sociales también son una excelente manera de mantener la conversación. Pídales a las personas que compartan o twitteen una imagen de su regalo y utilicen cualquier hashtag que use su marca o industria. La gente adora mostrar lo que obtuvieron. Tendrán algo de ruido, ¡y también recibirás un zumbido!
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